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Política de Privacidad
En TYV Propiedades tratamos tus datos con responsabilidad, confidencialidad y conforme a la normativa vigente.
Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos facilitas al contactar con TYV Propiedades, solicitar información o contratar nuestros servicios de interiorismo, reforma y acompañamiento inmobiliario.
1. Responsable del tratamiento
CIF: B50948470
Domicilio: Camino de las Torres 114, 6 D, 50007 Zaragoza
Teléfono: +34 976 25 37 17
Email: contacto@tyvpropiedades.es
2. Datos que tratamos y finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas mediante formularios, email, teléfono o WhatsApp para ofrecer una atención profesional y personalizada.
| Finalidad | Datos tratados | Base legitimadora | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información | Nombre, email, teléfono y mensaje | Consentimiento del interesado | Hasta resolver la consulta y, como máximo, 12 meses |
| Preparar propuestas de servicio y presupuestos | Datos de contacto y datos básicos del inmueble/proyecto | Aplicación de medidas precontractuales | Mientras exista interés legítimo o relación comercial activa |
| Prestación de servicios contratados | Datos identificativos, contractuales y de seguimiento de obra/proyecto | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual y plazos legales aplicables |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Datos exigidos por normativa fiscal, contable y administrativa | Obligación legal | Según plazos previstos en la legislación vigente |
3. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.
- Administraciones públicas y organismos competentes, cuando exista obligación legal.
- Proveedores tecnológicos o colaboradores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y deber de confidencialidad.
- Profesionales vinculados al proyecto, únicamente cuando sea imprescindible para su correcta ejecución.
4. Transferencias internacionales
Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
5. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.
- Solicitar información sobre qué datos tratamos y con qué finalidad.
- Pedir corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
- Oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Recibir tus datos en formato estructurado cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a:
contacto@tyvpropiedades.esTambién puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, operativos o de servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.